Il n’y a aucun doute à ce sujet : les entreprises sont en train de jeter des tonnes d’argent en raison de campagnes de publicité numériques ratées.

Les études montrent que 98 % des pubs payées sont une perte d’argent colossale. En plus, les pertes en dépenses de publicité numérique ont progressé à un taux énorme de 60 % dans le monde.

Alors, comment être sûr que vos publicités auront l’attention de vos clients cibles ?

Et quelles mesures pouvez-vous prendre pour limiter les risques associés à la publicité numérique ?

Parlons de deux principaux risques que vous prenez lorsque vous investissez dans de la publicité numérique. Ensuite, nous parlerons de la manière dont vous pouvez éviter ces risques et être confiant en sachant que vos publicités raviront vos clients et vous apporteront un retour sur investissement positif.

Risque n°1 : Ne pas réussir à sortir du lot

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Savez-vous que le client moyen est exposé à plus de 1 500 messages publicitaires chaque jour ?

Sachant cela, il est facile de comprendre comment votre publicité peut se perdre dans la masse. Même si vous pensez qu’elle va se démarquer, il n’y a aucune garantie que vous allez avoir un retour positif.

Et ne vous trompez pas : être juste différent de vos concurrents ne suffit pas dans l’espace en ligne actuel si bruyant. Avec 70 % des personnes déclarant qu’ils bloquent les publicités ou qu’ils ont l’intention de le faire, il est primordial pour vous d’identifier le contenu qui résonnera chez votre public d’une manière qui leur donne envie d’acheter.

Dans le cas contraire, vos publicités deviendront juste une autre tentative ratée de capter l’attention des consommateurs.

Risque n°2 : Nuire à la réputation de votre marque

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Nous avons déjà parlé de la manière dont les marques échouent à sortir du lot. Mais que se passe-t-il lorsque votre marque sort du lot d’une manière négative en créant par accident une publicité qui offense ou irrite ?

Eh bien, une chose est sûre :

vos clients potentiels ne vont pas aimer cela.

Et vous n’allez pas aimer non plus. Non seulement, vous n’allez pas réussir à avoir un retour positif sur votre investissement publicitaire, vous aurez en fait un retour négatif sur une nuisance à long terme à la réputation de votre marque.

Malheureusement, le risque de créer une publicité qui nuit à la réputation de votre marque est plutôt élevé. Les études de Kantar Millward Brown montrent qu’une publicité numérique sur quatre a le potentiel d’avoir un impact négatif sur la marque.

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Source : Kantar Millward Brown global Brand Lift Insights Marketnorms database (12 822 campagnes), avril 2016

Une meilleure façon d’aborder la publicité numérique

Vous avez peut-être déjà pensé aux risques mentionnés ici, et vous avez envisagé des solutions telles qu’un meilleur suivi, un meilleur ciblage et plus de cohérence.

Mais le fait est qu’aucune de ces solutions ne répond au problème sous-jacent :

le véritable contenu de la publicité.

Comme l’explique Atin Kulkarni, Directeur principal, Analyses de portefeuille, de Frito-Lay Amérique du Nord :

Le développement créatif est pour nous un axe important pour maximiser l’efficacité de nos efforts marketing et engendrer des ventes. Les pré-tests créatifs numériques nous apportent une nouvelle manière de penser avant la mise sur le marché.

Pourquoi de nombreuses entreprises prennent-elles pour leurs efforts publicitaires télévisuels ces mesures qu’elles ne prennent pas pour leurs efforts publicitaires numériques ?

La véritable barrière à l’adoption d’un état d’esprit de pré-tests lorsqu’il s’agit de publicité numérique semble être le manque de solutions adaptées au numérique en tant que canal spécifique et correspondant aux coûts et délais de génération de contenu numérique.

La technologie est en train de rattraper son retard et s’associe avec des fournisseurs d’analyses de marché pour apporter des solutions.

LinkNow for Digital de Kantar Millward Brown est spécialement conçu pour tester l’efficacité de la publicité numérique et le succès sur le marché en associant des indicateurs comportementaux contextuels avec la méthodologie et les références d’enquête Link validée.

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Fonctionnant avec l’automatisation, l’outil fournit votre rapport dans un délai de 6 heures seulement.

Dépenser plus d’argent dans l’espace numérique ne peut pas amener à ajouter au bruit ou à s’appuyer seulement sur de bonnes décisions. La publicité numérique est et devrait être capable de s’éloigner du risque pour le développement créatif basé sur l’insight et centré sur le client.

Au final, cela profite au client et à la marque lorsque chacun trouve des points de contact numériques significatifs et percutants.

Daniel Evans

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